Специальность «Маркетинг»:

Часто задаваемые вопросы

Что такое маркетинг?

В мире существует несколько тысяч определений понятия «маркетинг». И не удивительно, ведь автор маркетинга — сама жизнь, это мир вечных и сложных отношений между тем, кто производит, и тем, кто покупает.

Маркетинг — это искусство превращения потребностей покупателей в доходы предприятия наименее рискованными и наиболее эффективными способами!

Термин «маркетинг» пришел к нам из английского языка, он происходит от слова «market» (рынок) и буквально означает работу на рынке, использование его законов, изучение и удовлетворение всех желаний потребителя.

Поэтому:

c одной стороны, маркетинг — это концепция, которая заключается в том, чтобы «предвидеть, идентифицировать и с пользой для производителя удовлетворять потребности покупателей»;
c другой стороны, маркетинг — это практический инструмент, позволяющий «производить то, что надо, там, где надо, когда надо и по цене, какой надо» и включающий в себя определенные виды деятельности и методы:

по исследованию рынка товаров или услуг;
по мотивации покупателей вести себя на рынке так, а не иначе.

Маркетинг в наше время становится очень перспективной областью. Руководители понимают, что нет смысла производить то, что никто никогда не купит, а значит, необходимо иметь в своем штате людей, знающих толк в нуждах населения.

Спрос на посвященных в сие таинство специалистов растет с каждым днем. Ну что ж, пока еще не все знают, где находится золотая жила, спешите стать довольно редким (а значит, очень ценным!) зверьком в сфере бизнеса. Но при единственном и непременном условии — творческом подходе и ответственности в своем выборе. В современных успешных компаниях от маркетолога ждут больше, чем от кого бы то ни было. Нельзя сесть на стул и считать часы до обеда.

Чтобы достичь успеха в области маркетинга, Вам необходимы:

Энтузиазм.
Умение повести за собой.
Способность к анализу и синтезу.
Умение творчески, нестандартно мыслить.

Так вот, чем еще хорош маркетинг?

Тем, что он изменяет людей, которые им занимаются, делая из хлюпиков борцов, которых невозможно выбить из седла. И поэтому маркетинг еще и лучшая школа для основания собственного дела.

Кто такой маркетолог?

«Маркетинг» — понятие достаточно широкое, поэтому мнений о значении и понимании профессии «маркетолог» так много, что иной раз теряешься во всём многокрасочном разнообразии определений.

Говоря сухим научном языком, — маркетолог — это специалист в области управления, деятельность которого направлена на обеспечение функционирования маркетинговой службы предприятий всех организационно-правовых форм в целях эффективной деятельности на рынке с учетом требований потребителя, внутренних возможностей предприятия и отраслевой специфики техники, технологии, организации производства, эффективного природопользования.

Основные виды профессиональной деятельности маркетолога по специальности 7.050108 — Маркетинг:

разработка стратегии и тактики поведения предприятия;
маркетинговые исследования;
обеспечение конкурентоспособности предприятия на рынке;
разработка и организация проведения мероприятий по стимулированию сбыта;
подготовка и проведение рекламных кампаний;
экономический анализ коммерческой деятельности и прогнозирование сбыта;
анализ маркетинговой среды;
управление маркетингом.

Говоря проще, «маркетолог» — это человек, который занимается исследованием рынка и придумывает всевозможные методы завоевания новых и удержания уже существующих клиентов. Основная задача маркетолога — добиться максимальной прибыли компании с учетом ее реальных возможностей. От него зависит, сколько и какой продукции компания произведет, сколько продаст, а главное — кто станет покупателем этой продукции. Поэтому маркетолог — стратег и тактик на рыночном поле боя. А для этого нужно знать психологию потребителя и иметь креативное мышление. Зачастую именно предложения маркетологов дают привычным товарам вторую жизнь, привлекают к нему новых покупателей.

Традиционно специалисты в области маркетинга работают в производственных, торговых и консультационных фирмах, в розничной торговле, рекламных и маркетинговых агентствах, а в последнее время и в компаниях, занятых в индустрии высоких технологий. Однако растущий интерес к маркетингу со стороны некоммерческих организаций и предприятий услуг — таких, как больницы, банки, страховые компании, театры и кинозалы, правительственные и государственные учреждения, общественные и политические организации, — существенно расширяет список возможных вакансий в сфере маркетинга и предоставляет реальные возможности для трудоустройства.

Куда пойти работать маркетологом, — в торговую (производственную) компанию или маркетинговую фирму, — зависит не столько от конъюнктуры рынка, сколько от ваших склонностей. Если вас привлекает сбор информации и аналитика, то вас ждет хорошая карьера в маркетинговой исследовательской фирме. Если же Вы отличаетесь особой креативностью, нестандартностью, то успешная карьера Вас ждёт в рекламном агентстве.

К тому же работа в маркетинговых фирмах интересна тем, что каждый новый заказ дает возможность ознакомиться с новым рынком, с новыми проблемами. Маркетолог в маркетинговой компании — универсал с «незашоренными» мозгами. Может, поэтому, после того как маркетолог блестяще справился с очередным заданием, его часто приглашают остаться работать у заказчика.

Корпоративный маркетолог — раб рынка (например, фармацевтического, компьютерного, продуктового), который он знает вдоль и поперек. Его задача — просчитать перспективы выхода на рынок нового товара, предсказать его удачное или неудачное продвижение.

Службы маркетинга наиболее развиты в компаниях, занимающихся продвижением товаров с коротким потребительским циклом, будь то стиральный порошок, пиво или шоколад. Впрочем, востребованность в мозгах маркетолога растет в самых разных отраслях и сферах прямо пропорционально развитию конкуренции на конкретном рынке. Так что проявить свои способности можно, не только торгуя памперсами. Вспомните хотя бы чисто маркетинговую войну сотовых компаний: каких только тарифов не выдумывают маркетологи, чтобы завоевать как можно больше клиентов!

Лучше всего начинать в новой перспективной фирме, которая только выходит на рынок. Тогда от маркетолога зависит будущее фирмы. Если вы устроитесь на работу в крупную компанию с вековыми традициями, вам, скорее всего, придется действовать по сценарию, написанному до вас. То есть быть хорошим исполнителем.

Новички-маркетологи ежемесячно получают в пределах 0-400 вне зависимости от места работы. О карьерном росте можно говорить лишь тогда, когда вам доверяют курировать отдельные проекты. Вместе с вашим профессиональным ростом повышается и уровень зарплаты. В конце концов, она может исчисляться несколькими тысячами долларов.

Профессия маркетолога является одной из самых востребованных на кадровом рынке. Это связано как с усилением конкуренции, так и с ростом покупательной способности населения, увеличением оборотов торговли.

Какие должности может занимать маркетолог?

Управление торговыми марками и распределение товаров

Брэнд-менеджер — занимается разработкой и продвижением нового товара, отслеживает его конкурентоспособность и анализирует реакции потребителей на различные маркетинговые действия.
Менеджер по логистике — отвечает за физическое распределение и перемещение товаров на складах.
Административный аналитик в отделе распределения товаров — анализирует расходы на доставку товаров со склада потребителям.
Менеджер по обслуживанию клиентов отвечает за взаимоотношения между покупателями и торговым персоналом, координируя работу отделов продаж и маркетинга.
Мерчендайзер — отвечает за доставку товара потребителям точно в срок. Отслеживает правильность выкладки, продвижения и продажи конкретных продуктов в торговых точках.

Продажи

Торговый представитель по прямым продажам — продает товар напрямую потребителям.
Торговый представитель по работе с торговыми посредниками — продает товар оптовым и розничным торговцам.
Промышленный торговый представитель — продает несложные промышленные товары и услуги другим компаниям.
Технический торговый представитель — продает сложные или специально разработанные продукты или системы. Эта должность требует глубоких технических знаний о продукте.

Некоммерческий маркетинг

Менеджер по маркетингу — разрабатывает программы маркетинга, фандрейзинга и PR для некоммерческих учреждений.

Account manager — поддерживает контакты с определенными клиентами, координирует всю программу творческих разработок для этих клиентов. В сетевых рекламных агентствах отвечает за разработку и внедрение маркетинговой стратегии и рекламной кампании клиента.
Медиа-байер — работает с торговыми представителями различных СМИ, анализирует и планирует приобретение рекламного времени и места в СМИ.
Копирайтер — работает с арт-директором над разработкой концепции рекламных кампаний, пишет тексты для печатной рекламы и создает слоты для радио- и телерекламы.
Арт-директор — разрабатывает визуальные компоненты рекламных сообщений.
Менеджер по продвижению продукта -планирует промоушн-акции для потребительских товаров и работает либо в штате компании, либо в рекламном агентстве, либо в промоушн-агентстве.
Менеджер по связям с общественностью (PR) — устанавливает связи со СМИ, выставочными организациями и отвечает за любую информацию о компании и продукте, публикуемую в СМИ.
Менеджер по рекламе — разрабатывает рекламные сообщения для торгового персонала или посредников (зачастую исполняет функции и менеджера по связям с общественностью).

Розничная торговля

Товаровед или байер ( в основном в иностранных компаниях ) — отвечает за выбор и закупку новых партий или коллекций товаров, исследует тенденции покупательских предпочтений и оценивает опыт предыдущих продаж этих товаров.
Администратор магазина (универмага) — отвечает за обслуживание потребителей и работу торгового персонала.

Маркетинговые исследования

Менеджер проекта — координирует реализацию маркетинговых исследований для клиента.
Account manager — поддерживает контакты с клиентом — заказчиком маркетинговых исследований и исследовательской фирмой.
Менеджер по маркетинговым исследованиям — координирует маркетинговые исследования, проводимые отделом маркетинга фирмы.
Маркетинговый аналитик — отвечает за сбор, интерпретацию и анализ данных, полученных в ходе полевых и кабинетных маркетинговых исследований компании.