О нас:

Даешь работу!

Ирина Тушканова

Люди старшего поколения часто сетуют: "Молодежь сейчас очень меркантильна. Вот мы в их годы...". Да, в их годы. Напомню, что в те времена студенты мечтали о свободном дипломе и изобретали всяческие предлоги (как-то: женились, заводили детей, доставали справки о нетрудоспособности родителей, ...), чтобы их не послали по распределению "к тетке, в глушь — в Саратов". Студенты не хотели распределяться, а желали само-трудо-устраиваться (и разве это не меркантильность?) и найти "теплое" местечко. Все течет, все меняется — сейчас своих выпускников вузы никуда (за небольшим исключением) не пристраивают. Казалось бы, — раздолье. Иди, куда пожелаешь. Однако вместе с этим "раздольем" возникла проблема трудоустройства выпускников, поскольку по окончании вуза некоторые из них оказываются невостребованными и не находят работу по специальности. Поэтому вполне объяснимо, что, поступая в учебное заведение, многие современные студенты задумываются над своей дальнейшей судьбой. Где он (она) будет работать? Как сложится его (ее) дальнейшая карьера? Каков размер будущей зарплаты. Все это естественно и совершенно правильно.

Не найдя работы, некоторые выпускники (и те, кто вдруг по тем или иным причинам оказались безработными) снова садятся за парты, чтобы получить второе образование. Они надеются, что уж тут их жизнь сложится более удачно. И многим действительно везет. Активным.

Андрей Сидоренко - Я работал в банке, занимался операциями на фондовом рынке. Из-за кризиса 1997 года фондовый рынок потерпел крах, а я оказался без работы. То, что произошло за полтора года, которые я провел в колледже, в большой степени изменило мою карьеру и мой взгляд на вещи.

Работу после окончания колледжа я искал сам, хотя это было нелегко. Я обращался в агентства, давал объявления — в общем, делал все возможное. Очевидно, я просто везучий, потому что нашел работу. Надеюсь, что в будущем у колледжа и вообще в нашей стране будут лучшие отношения с работодателями, но сегодня нужно действовать самому.

Сейчас большое значение имеет личная активность — человек должен быть заинтересован в компании. Компания, в которую человек хочет устроиться работать, должна понять, что он хочет работать именно в ней. У меня, например, давняя страсть к мобильной связи и к телефонам Ericsson в частности. Я уже имел микроопыт работы в телекоммуникациях. Первый раз я подавал заявление на поступление на работу в компанию Ericsson, еще не имея второго образования, но им не нужны были такие специалисты. Сейчас я работаю в компании Ericsson, занимаюсь контролем проектов. Мое первое образование — кибернетика, сейчас — финансы. Я думаю, что это именно то приложение сил, которое, как мне кажется, поможет сделать карьеру.

Проблемы трудоустройства выпускника образуют такой себе четырехугольник — он сам со своей активностью поиска работы, вуз, агентства по найму рабочей силы и работодатель. Но вот будет ли он правильным — все ли его стороны равны?

Ярослав Головко, ректор Киевского Института Инвестиций и Менеджмента (КИИМ) - В принципе, трудоустройство не является функцией института. Это проблема того физического лица, которое нуждается в этом. Никто не поможет ему найти работу, если он не приложит адекватные усилия. Наш стиль общения с абитуриентами состоит в том, что мы им прямо говорим, что не трудоустраиваем, поскольку не это является нашей задачей. Наша цель — дать студентам некие знания, образование, которое помогло бы найти им работу. Специализация института — инвестиционно-финансовая отрасль, которой требуются специалисты. Другое дело, что в учебном заведении должны быть какие-то сопутствующие технологии, подходы, позволяющие студентам ориентироваться в рыночном пространстве и направляющие их по какой-то стезе.

Кроме того, нужно обратить внимание на ряд технологических моментов, которые влияют на трудоустройство выпускников. Первым я бы назвал формализацию информации — необходимо сформировать информационный ресурс студентов, чтобы он "жил". Когда к нам обращаются представители тех или иных компаний, которых интересуют не студенты, а выпускники, уже имеющие определенный опыт работы, то сразу же возникает вопрос, где получить информацию о них. Таким образом, нужна четкая, конкретная БД, которая могла бы обновляться и дополняться. Соответственно выпускников необходимо чем-то заинтересовать, чтобы они не прекращали "общаться" с институтом. Меняются координаты, место их работы, телефоны — они должны об этом сообщать. В этой связи, я считаю, что мы придумали довольно неплохую инициативу, которая успешно работает, — ассоциацию выпускников. Но мы не стали создавать саму ассоциацию, а просто общественную организацию (по инициативе некоторых сотрудников института) и назвали ее "Центр развития профессиональных стандартов". Таким образом, любой выпускник автоматически становится членом этой организации. У нас появилась совершенно формальная возможность занести его данные в БД и, поскольку центр предлагает определенный сервис для своих членов — рассылает интересную информацию, информирует о ряде событий и т.д., появляется повод искать этих выпускников. Теперь, когда к нам обращаются компании с целью подбора необходимых им кадров, мы можем предоставить им информацию.

КИИМ — один из немногих вузов, который не только поднимает вопросы трудоустройства студентов, но и решительно действует в этом направлении. Причем примечательно, что работа с выпускниками первого и второго высшего образования отличается и ведется отдельно. Институт начинал с прямого сотрудничества с кадровым агентством (КА) "Персонал". Но этот путь оказался малоэффективен. Ведь не секрет, что любая фирма или компания хотели бы получить специалиста уже с опытом. Поэтому КИИМ решил использовать КА для помощи студентам в их трудоустройстве как информационный ресурс — ввести данные о выпускниках в базу данных (БД) агентства. А с того времени, когда студенты КИИМ дошли до старших курсов (институт очень молод), в план работ института была введена стажировка на предприятиях. "Пока мы не стали заниматься этим вплотную, — говорит Ярослав Головко, — для нас это был лишь пункт учебного плана, не более. Когда же мы наконец приступили к его реализации (кстати, базой для стажировки выступили наши предприятия — сам институт, дочерняя компания "Финансовый аналитик-сервис", которая организует выставки и конференции), то увидели, что это весьма эффективная мера интеграции молодого неопытного специалиста в рыночное пространство Украины. По моему мнению, в вузы, где необходимо платить за обучение, идут люди, уже прошедшие некий этап "фильтра", — они идут сюда осознанно, а не просто для того, чтобы заполнить пятилетний вакуум. В этой связи стажировка — приобретение навыков, возможность остаться работать на этом предприятии или, как минимум, получить достаточно хорошую рекомендацию. Это первый формальный и фактический опыт работы. По статистике выпусков, более половины наших студентов остаются работать там, где они стажировались".

Есть и обратная (но также положительная) сторона медали — институт продолжает общаться с теми предприятиями, которые берут его студентов на стажировку. Кстати, по мнению ректора КИИМ, если компания принимает на работу специалиста, который уже стоит определенных денег, у нее все равно нет стопроцентной гарантии, что он принесет ей ожидаемый эффект. А вот в случае, когда она "берет" еще неопытного молодого человека (но обладающего желанием работать), то, конечно, необходимо набраться терпения и, как минимум, полгода потратить на его "доучивание", зато это может оказаться более эффективным — можно получить члена в "команду".

Агентства по подбору персонала несколько отличаются от КА. Их основным предназначением является так называемый рекрутинг: они ищут специалиста под уже имеющуюся заявку организации. Их клиентура — довольно "продвинутые" компании, которые понимают, что за поиск хорошего специалиста нужно платить деньги. И тут речь идет о достаточно квалифицированном специалисте. Ведь если ставится задача найти директора представительства инофирмы, то, естественно, им не может стать даже самый лучший выпускник самого престижного института.

Алла Коняева, консультант агентства по подбору персонала Ancor SW - До 98-го года такие заказы, как младший бухгалтер, помощник, ученик/стажер, встречались среди наших заказов, хотя и не очень часто. Однако в период кризиса высвободилось много специалистов и низкооплачиваемые позиции стали заполняться вполне квалифицированными работниками. Я думаю, что так будет не всегда, и сейчас ситуация потихоньку меняется к лучшему. Вновь появляются работодатели, которые хотят набрать не очень опытных людей и воспитать их в своем коллективе. Если они обращаются с запросом к нам, мы рекомендуем обращаться в вуз вместо агентства, которое не специализируется по данному направлению. Поэтому для выпускников более полезны их центры по трудоустройству.

Сейчас на рынке начинает складываться тенденция — воспитывать из молодых неопытных еще специалистов членов "команды". Во-первых, от них легко избавиться, в случае если они не подошли. Во-вторых, что также прагматичный момент, это достаточно дешевый трудовой ресурс. Позицию работодателя в отношении молодых специалистов представила Ярослава Бутенко.

Ярослава Бутенко, директор программ тренинга и развития персонала Компании Корпоративных Тренингов - Мы представляем внешнюю службу подбора, обучения, развития персонала компании "Информационные Компьютерные Системы" ICS. Наша задача — формирование резерва специалистов для различных департаментов ICS. Практика стажера в нашей корпорации — нормальное явление. Кто сейчас формирует рынок IT-специалистов? Это молодые люди — выпускники вузов, увлеченные информационными технологиями. Если человек энтузиаст своего дела, готов учиться, открыт для того, чтобы осваивать не только профессиональные знания, но и готов постигать бизнес, который ведет компания, то это именно тот человек, которого мы ищем. В ICS ценят преданность компании и профессии.

Практика подбора и развития стажеров в ICS осуществляется очень давно. Сейчас процесс подбора систематизирован и имеет четкую процедуру. Программа стажировки влкючает в себя, кроме работы, профессиональное и корпоративное обучение, обязательную ротацию по различным департаментам. Такой путь выбран потому, что цель стажировки в ICS — это не только достижение высокого специализированного профессионализма стажера, но и формирование его лидерских качеств, умения управлять процессами и принимать обоснованные и взвешенные решения. Для того чтобы достичь такого уровня, необходимо проработать в компании не менее одного года.

Осуществляя программу подбора стажеров, ICS обратила свое внимание на КПИ и на Киево-Могилянскую академию. По мнению Ярославы Бутенко, в академии студентов готовят для работы в бизнес-организациях, их отличает несколько характеристик, благодаря которым от них можно ожидать инициативности в работе. Увлеченность своим делом, направленность на командную работу и готовность принять вызов — качества личности, которые формирует сама атмосфера академии. Ярослава Бутенко отметила и хорошую работу центра трудоустройства студентов в академии — НаУКМА. "Это хорошее конкурентное преимущество перед другими учебными заведениями, — говорит она. — Мы провели презентацию нашей компании ICS — выступали президент, директор компании, представители службы персонала. На территории нашей компании мы организовали assessment-игры (ближайший эквивалент в русском языке — оценочные игры). Была разработана сеть ситуационных игр-заданий, где участникам приходилось работать именно в команде, принимать командные решения, брать на себя ответственность. В это время мы и руководители департаментов наблюдали за их поведением, обращая внимание, прежде всего, на лидерские качества ребят.

По статистике, в рекрутинговые агентства по всему миру попадает всего 20 % всех вакансий, поскольку фирмы сами стараются найти себе специалистов.

Сейчас стажеры, прошедшие отбор, работают в различных департаментах ICS уже в качестве полноправных сотрудников компании и при этом осуществляется целенаправленная программа их дальнейшего развития и планирования карьеры.

Думаю, что, закончив учебу (они сейчас совмещают работу с учебой, причем для них сделан удобный график работы, не мешающий им учиться), они останутся работать в ICS. В процессе отбора стажеров мы ориентировались не только на киевлян, поскольку у компании сейчас 11 филиалов. Компания заинтересована в том, чтобы они, закончив учебу, вернулись домой подготовленными специалистами и продолжили свою работу в местных подразделениях ICS".

Ирина Картавцева, директор Центра трудоустройства студентов НаУКМА - Мы выступаем как бы мостом между теми, кто предлагает работу, и теми, кто эту работу ищет. Поэтому и работаем в нескольких направлениях. Первое — найти вакансию. Второе — подобрать соответствующего кандидата на эту вакансию.

Поиск вакансий. В начале деятельности центра трудоустройства студентов существовала практика рассылки информационных писем о работе отдела с целью привлечения ведущих компаний Киева. Позднее была размещена небольшая реклама в бизнес-справочниках и средствах массовой информации. Этот метод срабатывает и по сей день. Как показывает опыт, сейчас отпала потребность в массовой рассылке писем. С большинством компаний мы работаем на постоянной основе — они являются нашими постоянными заказчиками и предпочитают обращаться исключительно к нам. Однако это не означает, что мы не работаем над расширением базы наших клиентов. С помощью сети Internet и специальных периодических изданий регулярно отслеживается рынок труда в Киеве. По результатам такого мониторинга налаживаются новые связи. Сотрудники Центра часто посещают специальные семинары, круглые столы, конференции, тренинги, посвященные вопросам трудоустройства и управления персоналом. Как правило, на такие встречи приходят представители известных фирм и компаний, которые затем становятся нашими клиентами. Помогают нам также и наши выпускники. Устроившись на работу, они рекомендуют обратиться к нам другим фирмам и организациям. Наши выпускники и студенты — наше лицо. Если человек хорошо зарекомендовал себя на рабочем месте, то и в следующий раз руководитель или менеджер по персоналу обратится в первую очередь к нам. Никаких ограничений относительно сотрудничества с компаниями у нас нет. Не имеет значения — маленькая или большая компания, отечественная или иностранная. Единственное, что, действительно, важно, — это честность в трудовых отношениях с нашими студентами.

Контакты с клиентами. Ежегодно проводятся "Ярмарки карьеры", куда приглашаются представители киевских компаний. Регулярно устраиваются презентации фирм и компаний. Вышеупомянутые семинары и круглые столы — отличная возможность пообщаться.

Подготовка студентов. Несколько раз в год мы проводим для наших студентов цикл семинаров по вопросам трудоустройства. Помогаем сориентироваться на рынке труда, самоопределиться относительно будущей профессии, учим писать резюме, сопроводительное письмо и проходить собеседование, проводим видеотренинги. Организовываем встречи студентов с представителями компаний, на которых студенты могут узнать, что они должны знать и уметь, какими качествами обладать, чтобы работать именно в этой компании. Каждый студент и выпускник может прийти к нам со своими вопросами, отредактировать резюме и отослать его по факсу, посмотреть в нашей библиотечке информацию об интересующей его компании. Для нас очень важна обратная связь не только с работодателями, но и с нашими студентами. Важно знать, насколько успешно студент прошел собеседование, какое произвел впечатление, как его приняли, где устроился на работу, откуда уволился и по каким причинам.

Отбор студентов. Если компания-заказчик просит нас сделать предварительный отбор, то, в первую очередь, мы руководствуемся ее пожеланиями относительно того, какого именно человека они хотели бы у себя видеть. Помимо обязательного анализа резюме мы запрашиваем дополнительные рекомендации у преподавателей, заведующих кафедрами и деканов. Важно знать не только об академических успехах студента, его профессиональных навыках, но и о личных качествах. У нас относительно небольшой коллектив, практически все друг друга знают, поэтому зарекомендовать себя с позитивной или негативной стороны не составляет особого труда. На основании резюме кандидата и рекомендаций проводим короткое собеседование и по его результатам направляем студента на встречу в компанию.

Не так легко и после второго образования найти работу. Хорошую работу, как говорят студенты. Это значит — интересную, высокооплачиваемую, перспективную (приоритеты каждый расставляет по-своему). Некоторых из них работодатели подбирают еще в процессе обучения. Так, например, часто происходит в Международном Центре приватизации, инвестиций и менеджмента (МЦПИМ).

Людмила Панченко, заведующая учебной частью Международной школы бизнеса - Многие наши слушатели уже работают. Бывает (причем довольно часто), что директор фирмы, сотрудники которой у нас обучаются, подбирает себе работников из числа слушателей. Кроме того, у нас достаточно много корпоративных клиентов, с которыми мы работаем. Они уже знают уровень подготовки наших выпускников, и когда у них появляются вакансии, звонят нам. Мы предлагаем слушателей, которые, на наш взгляд, могут им подойти. Работаем и с кадровыми агентствами. Очень часто приглашаем практиков-преподавателей, представляющих достаточно серьезные фирмы, работающие у нас в Украине. Поэтому существует и четвертая возможность трудоустроиться — через тот преподавательский состав, с которым мы работаем.

В заключение приведу слова Аллы Коняевой: "Вообще, работы в Киеве много, много компаний — от самым маленьких до гигантов, — и вакансии у них есть. Поэтому человек, который целенаправленно ищет работу, находит ее. Другое дело — сможет ли он там быть полезным и сделать карьеру. Это уже зависит от индивидуального потенциала каждого".

Итак, ищите и обрящете.